કેન્દ્રીય મંત્રીમંડળ દ્વારા અપનાવવામાં આવેલી "સેવા સંકલ્પ" પહેલ હેઠળ, પશ્ચિમ રેલ્વેના અમદાવાદ રેલ્વે ડિવિઝનમાં ડિવિઝનલ રેલ્વે મેનેજર શ્રી વેદ પ્રકાશના નેતૃત્વ હેઠળ અમદાવાદ ડિવિઝનલ ઓફિસ, અમદાવાદ ખાતે એક ખાસ કાર્યક્રમનું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. આ કાર્યક્રમ ભારત સરકારની જાહેર સેવા, પારદર્શિતા અને જવાબદારીની ભાવનાને મજબૂત કરવા તરફ એક મહત્વપૂર્ણ પહેલ છે.
ડિવિઝનના વરિષ્ઠ અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓએ કાર્યક્રમમાં સક્રિયપણે ભાગ લીધો અને "સેવા સંકલ્પ" ની ભાવનાને સ્વીકારીને, નાગરિક-કેન્દ્રિત, પારદર્શક અને જવાબદાર વહીવટ પ્રત્યેની તેમની પ્રતિબદ્ધતાનો પુનરોચ્ચાર કર્યો. કેબિનેટ સચિવાલય દ્વારા જારી કરાયેલ માર્ગદર્શિકા અનુસાર કાર્ય સંસ્કૃતિમાં કાર્યક્ષમતા, પારદર્શિતા અને જવાબદારી સુનિશ્ચિત કરવા પર ખાસ ભાર મૂકવામાં આવ્યો.
પોતાના સંબોધનમાં, ડિવિઝનલ રેલ્વે મેનેજરે જણાવ્યું હતું કે ભારતીય રેલ્વે દેશની જીવાદોરી છે, અને મુસાફરો અને સામાન્ય જનતાને સલામત, વિશ્વસનીય અને ગુણવત્તાયુક્ત સેવાઓ પૂરી પાડવી એ અમારી ટોચની પ્રાથમિકતા છે. તેમણે અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓને જાહેર હિતને પ્રાથમિકતા તરીકે રાખીને કામ કરવા અને સેવા વિતરણ પ્રણાલીમાં સતત સુધારો કરીને શ્રેષ્ઠતા માટે પ્રયત્નશીલ રહેવા હાકલ કરી.
આ કાર્યક્રમનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય રેલ્વે સેવાઓની ગુણવત્તામાં સતત સુધારો સુનિશ્ચિત કરવાનો અને મુસાફરોને વધુ સારી, સલામત અને વિશ્વસનીય સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે વિભાગની પ્રતિબદ્ધતાને વધુ મજબૂત બનાવવાનો છે. "સેવા સંકલ્પ" દ્વારા, અમદાવાદ ડિવિઝન સુશાસન, પારદર્શિતા અને જવાબદારીના સિદ્ધાંતોનું પાલન કરીને જાહેર હિતને ટોચની પ્રાથમિકતા આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.
રેલ્વે પરિસરમાં મુસાફરો અને કામદારોની સુવિધાઓ સુધારવા માટેના સૂચનો
"સેવા સંકલ્પ" ની ભાવનાને ધ્યાનમાં રાખીને, મુસાફરો અને કામદારોને વધુ સારી સુવિધાઓ પૂરી પાડવા માટે નીચેના સૂચનો રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા:
જનરલ કોચમાં આવશ્યક સુવિધાઓ
રેલ્વે સ્ટેશનો પર પીવાના પાણીની સુવિધાઓ
ગુડ્સ શેડમાં કામ કરતા કામદારો માટે સુવિધાઓ
ગુડ્સ શેડમાં કામ કરતા કામદારો માટે નીચેની મૂળભૂત સુવિધાઓ પૂરી પાડવી જોઈએ:
· પૂરતી લાઇટિંગ
· સ્વચ્છ પીવાના પાણીની ઉપલબ્ધતા
· પંખા અને યોગ્ય વેન્ટિલેશન
OBHS સ્ટાફ માટે આશ્રયસ્થાનો
ઓન-બોર્ડ હાઉસકીપિંગ સર્વિસ (OBHS) સ્ટાફને સલામત અને પર્યાપ્ત આશ્રય અને આરામ સુવિધાઓ પૂરી પાડવી જોઈએ જેથી તેઓ તેમની ફરજો અસરકારક રીતે બજાવી શકે.
કામદારોને યોગ્ય ચુકવણી સુનિશ્ચિત કરવા માટેની સિસ્ટમ
કામદારોને તેમનો વાસ્તવિક અને સંપૂર્ણ પગાર સમયસર મળે તેની ખાતરી કરવા માટે એક પારદર્શક સિસ્ટમ વિકસાવવી જોઈએ. આમાં શામેલ છે:
· ડિજિટલ ચુકવણી પ્રણાલીઓને પ્રોત્સાહન આપવું
· નિયમિત ચકાસણી
· ફરિયાદ નિવારણ પદ્ધતિ સ્થાપિત કરવી
· લોડિંગ સિસ્ટમમાં સુધારો કરવો
· ડિહાઇડ્રેશન અટકાવવા માટે, ખાસ કરીને ઉનાળાની ઋતુ દરમિયાન, માલ શેડ પર લોડિંગ સિસ્ટમને વધુ સુરક્ષિત અને વધુ કાર્યકર-મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવી જોઈએ. આમાં શામેલ છે:
· યાંત્રિક લોડિંગ/અનલોડિંગને પ્રોત્સાહન આપવું
· છાંયો (છાયા) સુવિધાઓ પૂરી પાડવી
· પીવાના પાણીની ઉપલબ્ધતા સુનિશ્ચિત કરવી
· ઉનાળા દરમિયાન યોગ્ય કાર્ય સમયપત્રક સ્થાપિત કરવું
